Healthcare Marktforschung
Menschen verstehen, die Gesundheit gestalten
Gesundheitsentscheidungen sind immer persönlich – und zugleich hochkomplex. Sie entstehen im Spannungsfeld zwischen Wissen, Erfahrung, Emotion und Systemstrukturen.
Spectra Marktforschung begleitet seit über 30 Jahren Unternehmen in der Healthcare-Branche dabei, diese Dynamiken zu verstehen. Wir verbinden Marktkenntnis, Forschungstiefe und Zugang zu Ärzten und Patienten – für Insights, die Wirkung zeigen.
Healthcare Professionals – Forschung mit Tiefgang und Praxisnähe
Ärzte prägen die Einführung, Verschreibung und Anwendung neuer Medikamente maßgeblich. Spectra verfügt über jahrzehntelange Erfahrung in der Begleitung pharmazeutischer Marken entlang des gesamten Produktlebenszyklus – von der Markteinführung über den Wettbewerb bis zur langfristigen Therapieetablierung.
1. Begleitforschung zur Produkteinführung
- Landscape Studien: Pre-Launch Basismarktforschung zum aktuellen Behandlungsstandard, Identifzierung von Therapieentscheidern, Patient Journey
- Markteintrittsanalysen: Chancen und Wahrnehmung neuer Präparate im Vergleich zu bestehenden Therapien. Identifizierung von unmet needs, Benchmarks für erfolgreiche Produkteinführungen
- Adoptions- und Barriereanalysen: Treiber und Hemmnisse für den Einsatz in der Praxis.
- Kommunikationsresonanz: Pre-Tests von Visual Aids. Effekte von Außendienstaktivitäten, Kongressen und Fachinformationen.
2. Marktanteile & Wettbewerbsumfeld
- Market-Share-Analysen: Positionierung des Produkts im Therapieumfeld, Adoption Funnel, Wettbewerbsmonitoring
- Langzeittracking: Entwicklung der Wahrnehmung und Verschreibung im Zeitverlauf, Stärken-Schwächen-Analysen verschiedener Produkte, Patientenprofile
- Kommunikationsresonanz: Wirkung von Marketingaktivitäten (Außendienst, medical advisors, remote Aktivitäten), Message Recall, Share of Voice im Wettbewerbsumfeld
- Benchmarking: Vergleich der Markenwerte im Umfeld der Mitbewerber – Vertrauen, Nutzen, Bekanntheit.
3. Anwendung in der Therapie
- Therapie-Tracking: Integration in reale Behandlungspfade.
- Evidenzbasierte Anwendung: Erfahrungen mit Wirksamkeit und Verträglichkeit.
- Patientenprofile: Anwendung in spezifischen Indikationen und Gruppen.
4. Kennenlernen der relevanten Zielgruppen für Marketingaktivitäten
- Identifizierung loyaler Verordnern und deren Motivation zur Verordnung
- Informationsbedürfnisse der Zielgruppe: Relevante Themen und Services (in unterschiedlichen Produktlebensphasen), präferierter Kontaktmodus (Häufigkeit, Kanäle)
- Identifizierung emotionaler Zugänge zu den Zielgruppen abseits rationaler Produktinformationen
Unser Netzwerk – der Zugang zur Fachwelt
Spectra verfügt über eine umfangreiche Datenbank befragungsbereiter Health Care Professionals (HCP) in ganz Österreich:
Allgemeinmediziner, Fachärzte im niedergelassenen und Spitals-Setting, Apotheker und Pflegeexperten.
Diese Basis ermöglicht:
OTC-Markt – Kommunikation, Kaufmuster und Kanäle verstehen
Wenn medizinische Entscheidungen in den Alltag übergehen, wird Kommunikation zum entscheidenden Faktor.
Im Bereich der OTC-Produkte (Over-the-Counter) untersucht Spectra, wie Konsumenten Gesundheitsprodukte wahrnehmen, auswählen und kaufen – im Spannungsfeld zwischen Vertrauen, Werbung und Convenience.
1. Kommunikation & Werbung
- Werbewirkungsanalysen: Welche Botschaften schaffen Vertrauen und Aktivierung?
- Kampagnentests: Wirkung von TV-, Print-, Online- und POS-Kommunikation zu Disease-Awareness, Impf- oder Produkt-Kampagnen
- Claim- und Verpackungstests: Wie werden Nutzenversprechen und Design verstanden?
2. Kaufmuster & Entscheidungsprozesse
- Kaufentscheidungsanalysen: Welche Rolle spielen Empfehlung (Apotheke, Ärzte, digitale Kanäle, etc.), Marke, Preis und Verfügbarkeit?
- Trigger & Barrieren: Welche Faktoren führen zur Kaufentscheidung – und welche verhindern sie?
- Wiederkaufsanalysen: Was bindet Konsumenten langfristig an ein Produkt?
3. Kaufkanäle & Customer Touchpoints
- Apotheke vs. Online: Wo kaufen Konsumenten OTC-Produkte – und warum?
- Omnichannel-Studien: Welche Rolle spielen Online-Bewertungen, E-Commerce und Social Media?
- POS-Analysen: Wie wirken Platzierung und Beratung am Verkaufspunkt?
Spectra verbindet Marketing- und Konsumentenforschung mit Healthcare-Kompetenz – für Strategien, die überzeugen.
Warum Spectra der richtige Partner für Healthcare Marktforschung ist
Seit mehr als 30 Jahren steht Spectra für analytische Stärke, medizinisches Verständnis und den direkten Zugang zu relevanten Zielgruppen.
Wir kombinieren fundierte Methoden mit echter Nähe zum Markt – und schaffen Erkenntnisse, die Entscheidungen erleichtern.
Patient:innen – die Journey der Betroffenen verstehen
Gesundheit ist eine persönliche Reise.
Jeder Patient erlebt Diagnose, Therapie und Alltag anders.
Spectra erforscht diese Perspektiven entlang der Patient Journey – um Barrieren, Chancen und Erlebnisse sichtbar zu machen.
1. Wahrnehmung & Diagnose
- Gesundheitskompetenz: Wissen um Erkrankungen, erkennen von Symptomen und setzen von Handlungsentscheidungen
- Informationsverhalten: Welche Informationsquellen nutzt die Bevölkerung in Bezug auf Gesundheitsinformationen?
- Weg zur adäquaten Diagnose: Wo entstehen Hürden im Zugang zur Diagnose?
2. Therapieentscheidung & Anwendung
- Mitsprache bei Therapieentscheidungen: Der/die mündige Patient:in, wie sehr entscheidet der/die Patient:in mit
- Kommunikation mit Healthcare Professionals: Wie verläuft die Kommunikation mit Ärzt:innen / Pflegepersonen? Verständlichkeit von ärztlichen Informationen
- Compliance: Therapieunterbrechungen und Drop-Out-Raten aus Patient:innensicht; Faktoren, die die Therapietreue (Adhärenz) fördern oder hemmen
3. Leben mit der Erkrankung
- Auswirkungen einer Diagnose: Wie verändert die Erkrankung den Alltag
- Unterstützungsmaßnahmen: Welche Informationen sind besonders hilfreich? Welche Angebote an Informationen, Schulungen, Apps, werden genutzt? Wie gut unterstützen Patient-Education-Maßnahmen die Therapie?
Zugang zu Patienten – fundiert und respektvoll
Volkskrankheiten
Bei weit verbreiteten Indikationen wie metabolische Erkrankungen, Herz-Kreislauf-Erkrankungen, Atemwegserkrankungen nutzt Spectra den Austrian Onlinepool – eine etablierte Quelle für valide, repräsentative Patientenstimmen.
Seltene Erkrankungen (Rare Diseases)
Für Patient:innen mit selteneren Erkrankungen arbeitet Spectra eng mit Selbsthilfegruppen und Netzwerken zusammen. So werden auch Perspektiven kleiner Patient:innengruppen sichtbar – verantwortungsvoll und sensibel erhoben.
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